Politique de confidentialité et RGPD

Votre confiance est essentielle. Nous assurons la protection et la confidentialité de vos données conformément au RGPD.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de votre demande ou relation.

• Informations de contact fournies lors de la soumission d’un formulaire (nom, prénom, e-mail, téléphone, société).
• Données de navigation recueillies par cookies à des fins statistiques et d’amélioration UX.
• Contenus fournis dans vos messages (texte, objet de la consultation, budget estimé).
• Correspondances échangées lors du suivi projet.

Utilisation des données

Les données sont exclusivement utilisées pour vous répondre ou améliorer nos services.

• Réponse à votre demande de contact ou devis.
• Mise en place de votre projet éditorial ou suivi client.
• Amélioration continue de l’expérience utilisateur sur notre site.
• Reporting et analyses anonymisées à des fins statistiques.

Base légale de traitement

Notre traitement se fonde sur l’intérêt légitime et votre consentement explicite pour certaines actions.

Vos données ne sont partagées à aucun tiers sans votre accord et sont conservées le temps strictement nécessaire à la finalité définie.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées, et ne sortent pas de l’Union européenne sans avis préalable.

• Partage restreint aux membres habilités de l’équipe en charge de votre dossier.
• Données hébergées sur des serveurs sécurisés uniquement en France ou Union européenne.
• Transmission possible si la loi l’impose, sur décision judiciaire ou demande réglementaire.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires (cryptage, contrôle d’accès, audit interne) pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données, du recueil à la suppression.

Vos droits

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression.

• Droit d’accès à l’ensemble de vos données recueillies.
• Droit de rectification de vos informations personnelles.
• Droit à la suppression de vos données dans les limites légales.
• Droit à la portabilité ou limitation du traitement.

Cookies et traceurs

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Mises à jour de la politique

Cette politique pourra être modifiée pour répondre à l’évolution de notre service ou du cadre légal.